¿Cómo realizamos los envíos?
En PYRO.UY, realizamos envíos a todo el país con una red de distribución confiable y rápida. Trabajamos con servicios logísticos especializados para garantizar que los productos lleguen en buenas condiciones y en el menor tiempo posible.
- Montevideo: Despachamos el mismo día si el pedido se realiza antes de las 15:00 hs. Sujeto a disponibilidad en períodos de zafra o alta demanda.
- Interior del país: Los envíos se despachan al día siguiente de realizada la compra. Los tiempos de entrega dependen de la empresa de transporte que traslade el pedido; nosotros nos encargamos de despachar las compras.
¿Cuáles son los métodos de entrega?
Podés elegir entre las siguientes opciones:
- Envío a domicilio con empresas de transporte autorizadas.
- Retiro en local en Dr. Domingo Aramburú 1785, Montevideo.
- Pick-up por agencia si así lo seleccionás al finalizar la compra.
¿Cuáles son los costos de envío?
Los costos varían según el destino y el tipo de productos incluidos en tu pedido. Podrás ver el costo exacto al momento de finalizar tu compra. En ciertas fechas o promociones, podemos ofrecer envío sin costo.
¿Cuánto demora mi pedido?
- Montevideo: dentro de las 24 horas hábiles posteriores al despacho, sin perjuicio de algunas excepciones de disponibilidad por volumen de entregas puntuales.
- Interior: entre 24 y 72 horas, dependiendo de la localidad. En fechas de alta demanda (como fiestas o celebraciones patrias), los tiempos pueden extenderse.
¿Aceptan devoluciones?
Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del producto, siempre que el producto no haya sido usado ni manipulado.
Condiciones de reembolso
- El producto debe estar en su empaque original, sin señales de uso.
- Debe incluir todos sus accesorios y etiquetas.
- En caso de combos o promociones, deberá devolverse el conjunto completo.
¿Cómo funciona el reembolso?
Una vez que recibamos el producto devuelto y verifiquemos su estado, se procederá al reembolso mediante el mismo método de pago utilizado en la compra o se te ofrecerá un cambio por otro producto.
Productos no sujetos a devolución
Por razones de seguridad y normativa, productos que hayan sido encendidos, activados o manipulados de forma inadecuada no tienen devolución.