Términos y Condiciones

¿Qué son los Términos y Condiciones?

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web de PYRO.UY y las condiciones de compra de los productos ofrecidos. Al navegar, registrarte o realizar una compra, estás aceptando automáticamente estas condiciones.

Uso del sitio y de los servicios

Al acceder a nuestro sitio aceptás:

  • Hacer un uso responsable y legal de la información y herramientas disponibles.
  • No utilizar los contenidos con fines ilícitos o que puedan dañar a PYRO.UY o a terceros.
  • No suplantar identidades ni proporcionar datos falsos en formularios o procesos de compra.

Envíos y entregas

Los plazos, modalidades y costos de envío están detallados en nuestra sección de Envíos y Devoluciones. Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y estar presente para recibir el pedido.

Legalidad y autorización

Todos los productos comercializados por PYRO.UY están debidamente autorizados por los organismos competentes, incluyendo el Servicio de Material y Armamento (SMA).

Cumplimos con la Ley N.º 20.246 y demás regulaciones nacionales que rigen el uso y comercialización de fuegos artificiales en Uruguay. Consultar la normativa completa

Además:

  • El uso de productos pirotécnicos está restringido a personas mayores de edad.
  • La manipulación, transporte y encendido debe realizarse de forma responsable y segura, siguiendo todas las indicaciones provistas.

Uso responsable de los productos

  • Los productos pirotécnicos deben ser utilizados por mayores de edad y respetando todas las normativas de seguridad.
  • PYRO.UY no se responsabiliza por daños derivados del mal uso, negligencia o incumplimiento de las instrucciones del producto.

Garantía y reclamos

Todos los productos tienen garantía contra defectos de fábrica. En caso de reclamos:

  • Se deberá enviar una solicitud vía mail a hola@pyro.uy, con fotos o evidencia del problema.
  • La garantía no cubre productos encendidos, dañados por mal uso o manipulados indebidamente.

Protección de datos

El tratamiento de los datos personales está regido por nuestra Política de Privacidad, donde se detallan tus derechos y el uso que hacemos de tu información.

Legislación aplicable

Este sitio se rige por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de Montevideo, salvo disposición expresa en contrario.

Programa Fueguitos

El programa Fueguitos permite acumular beneficios promocionales al realizar compras en la tienda online de PYRO, según los productos habilitados.

Acumulación

  • Las compras de productos individuales, combos y promociones especiales pueden generar Fueguitos.
  • Los Fueguitos acumulados quedan disponibles para su uso en compras futuras de productos individuales.

Uso de Fueguitos

Los Fueguitos no pueden utilizarse para pagar:

  • Combos
  • Promociones 2×1
  • Packs promocionales
  • Ofertas especiales

Restricción de carrito

No es posible finalizar una compra que combine:

  • Uso de Fueguitos y
  • Productos en combo o promoción especial

El sistema solicitará modificar el carrito antes de continuar con el proceso de compra.

No acumulabilidad

Los Fueguitos no son acumulables con otros descuentos, promociones o precios especiales.

Modificaciones

PYRO se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar el programa Fueguitos y sus condiciones en cualquier momento, sin previo aviso.